Lýsing:
Improve Your Communication Skills is your practical guide to effective verbal, non-verbal and written communication in business. Full of proven tips and techniques, it will help you keep the interest of a large audience, impress a potential employer or simply win the argument at an important meeting. Better communication skills can have a direct impact on your career development. This book provides vital guidance on improving your conversations, building rapport with colleagues, learning skills of persuasion, giving effective presentations, writing effective emails, letters and reports, and networking successfully.
Now in its 4th edition, essential new content includes communicating across borders and virtual teams, influencing others subtly and managing difficult conversations, as well as helpful checklists and exercises. With the help of Improve Your Communication Skills, you will be able to achieve verbal, vocal and visual success - getting your message across every time. The creating success series of books.
Annað
- Höfundur: Alan Barker
- Útgáfa:4
- Útgáfudagur: 03-10-2016
- Engar takmarkanir á útprentun
- Engar takmarkanir afritun
- Format:ePub
- ISBN 13: 9780749475765
- Print ISBN: 9780749475758
- ISBN 10: 0749475765
Efnisyfirlit
- Cover
- Title Page
- Contents
- About this book
- 1 What is communication?
- The transmission model
- From transmission to reception: turning the model around
- Getting to know each other
- A new definition of communication
- 2 How conversations work
- The three basic rules of good conversation
- Why do conversations go wrong?
- Putting conversations in context
- Working out the relationship
- Managing behaviour
- The uses of conversation
- 3 Seven ways to improve your conversations
- Clarify your objective
- Structure your thinking
- Manage your time
- Find common ground
- Move beyond argument
- Summarize often
- Use visuals
- 4 The skills of enquiry
- Paying attention
- Treating the speaker as an equal
- Cultivating ease
- Encouraging
- Asking quality questions
- Rationing information
- Giving positive feedback
- 5 The skills of persuasion
- Character, logic and passion
- What’s the Big Idea?
- Arranging your ideas logically
- Expressing your ideas
- Remembering your ideas
- Delivering effectively
- 6 Tough conversations
- Six tough conversations
- What makes conversations tough?
- How we make tough conversations tougher
- Three steps towards better tough conversations
- 7 Making a presentation
- Preparing for the presentation
- Managing the material
- Controlling the audience
- Looking after yourself
- Answering questions
- 8 Putting it in writing
- The trouble with e-mail
- From speaking to writing
- Editing your work
- 9 Networking: the new conversation
- To network or not to network?
- Preparing to network
- The skills of networking conversations
- Following up and building your network
- Appendix
- Copyright
UM RAFBÆKUR Á HEIMKAUP.IS
Bókahillan þín er þitt svæði og þar eru bækurnar þínar geymdar. Þú kemst í bókahilluna þína hvar og hvenær sem er í tölvu eða snjalltæki. Einfalt og þægilegt!Rafbók til eignar
Rafbók til eignar þarf að hlaða niður á þau tæki sem þú vilt nota innan eins árs frá því bókin er keypt.
Þú kemst í bækurnar hvar sem er
Þú getur nálgast allar raf(skóla)bækurnar þínar á einu augabragði, hvar og hvenær sem er í bókahillunni þinni. Engin taska, enginn kyndill og ekkert vesen (hvað þá yfirvigt).
Auðvelt að fletta og leita
Þú getur flakkað milli síðna og kafla eins og þér hentar best og farið beint í ákveðna kafla úr efnisyfirlitinu. Í leitinni finnur þú orð, kafla eða síður í einum smelli.
Glósur og yfirstrikanir
Þú getur auðkennt textabrot með mismunandi litum og skrifað glósur að vild í rafbókina. Þú getur jafnvel séð glósur og yfirstrikanir hjá bekkjarsystkinum og kennara ef þeir leyfa það. Allt á einum stað.
Hvað viltu sjá? / Þú ræður hvernig síðan lítur út
Þú lagar síðuna að þínum þörfum. Stækkaðu eða minnkaðu myndir og texta með multi-level zoom til að sjá síðuna eins og þér hentar best í þínu námi.
Fleiri góðir kostir
- Þú getur prentað síður úr bókinni (innan þeirra marka sem útgefandinn setur)
- Möguleiki á tengingu við annað stafrænt og gagnvirkt efni, svo sem myndbönd eða spurningar úr efninu
- Auðvelt að afrita og líma efni/texta fyrir t.d. heimaverkefni eða ritgerðir
- Styður tækni sem hjálpar nemendum með sjón- eða heyrnarskerðingu
- Gerð : 208
- Höfundur : 6338
- Útgáfuár : 2016
- Leyfi : 379